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如何在 Edmund Ng 连接 Telegram 机器人

创建 Telegram 机器人,获取 API Token,并绑定到 Edmund Ng 以自动化客服对话。

更新 1 分钟阅读

您可以运行 Telegram 机器人并接入 Edmund Ng,为偏好 Telegram 的顾客提供自动回复、群发与售后流程。

用 BotFather 创建机器人

  1. 在 Telegram 中与 @BotFather 对话。
  2. 发送 /newbot,按提示设置 名称 与以 bot 结尾的 用户名
  3. 复制 BotFather 提供的 HTTP API Token——请像密码一样保管。

在 Edmund Ng 中绑定

  1. 登录 Edmund Ng
  2. 添加 Telegram 渠道,在提示处粘贴 Bot Token
  3. 若控制台要求,完成 Webhook 或验证步骤。
  4. 在 Telegram 打开您的机器人,发送 /start 或测试消息,确认 Edmund Ng 能收到。

最佳实践

  • 把 Token 存入 密码管理器;若泄露请在 BotFather 侧轮换。
  • 限制团队中能看到渠道凭据的人员范围。
  • 高流量场景请关注 Telegram 频率限制并调节流程触发频率。

其它渠道见 文档首页